Masz pytania jak to działa?

FAQ dla Sprzedających

Dowiedz się, jak AlvaSync może wzbogacić Twoje możliwości sprzedażowe.
Odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania dotyczące integracji, korzyści i procesów na naszej platformie.

Jak mogę dołączyć do platformy AlvaSync jako producent lub dostawca?

Zarejestruj się na naszej stronie, dostarcz informacje o swojej firmie oraz produktach, a następnie zintegrować się z naszym systemem za pomocą dostarczonego konnektora API.

Czy są opłaty za korzystanie z platformy?

Nie, korzystanie z platformy AlvaSync przez dostawców i producentów jest całkowicie i na zawsze darmowe. Jest to jedno z głównych załóżeń całego systemu. Nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat za integrację i obecność na platformie.

Czym AlvaSync różni się od tradycyjnego supermarketu online?

AlvaSync nie jest supermarketem online. Nasza platforma to narzędzie które oferuje wyjątkową wartość dzięki dwóm kluczowym aspektom:

  1. Bezpośrednie połączenie z klientami: Nasze rozwiązanie łączy Cię bezpośrednio z klientami, eliminując pośredników i dodatkowe koszty, które są typowe dla tradycyjnych supermarketów online.
  2. Nowe możliwości integracji i automatyzacji: Naszą misją jest rozwijanie nowych możliwości dla automatyzacji zamówień i procesów logistycznych w gospodarstwach domowych. Twoje produkty będą widoczne na platformie, która dobrze się pozycjonuje w internecie, co generuje dodatkowy ruch i zwiększa sprzedaż. Dodatkowo, nasz system tworzy nowoczesne rozwiązania i pomysły logistyczne, takie jak synchronizacje z IoT, co przyspiesza i upraszcza procesy związane z zarządzaniem zapasami i zamówieniami.
Czym AlvaSync różni się od systemu multi-koszykowego?

AlvaSync nie jest systemem multi-koszykowym. Oto główne różnice:

  1. Integracja i bezpośrednie połączenie: W przeciwieństwie do multi-koszyków, które agregują produkty z różnych źródeł w jednym koszyku, AlvaSync bezpośrednio łączy Cię z klientami. Nasze rozwiązanie umożliwia integrację z istniejącymi systemami dostawców i otwiera nowe możliwości dla automatyzacji zamówień i logistyki.
  2. Dedykowane wsparcie dla lokalnych dostawców: AlvaSync wspiera lokalnych i niszowych dostawców, oferując im nowy kanał sprzedaży bez dodatkowych kosztów i pośredników. Twoje produkty będą dobrze widoczne w naszym systemie, co zwiększa ruch na Twoj portal i sprzedaż, oraz pozwala tworzyć przeciwagę dla dominujacych sieci handlowych.
  3. Automatyzacja i nowoczesne technologie: AlvaSync korzysta z przyszłościowych rozwiązań takich jak sztuczna inteligencja, IoT, optymalizacja koszyka, przyspieszając i upraszczając procesy zarządzania zapasami i zamówieniami w domu, co nie jest cechą systemów multi-koszykowych.
Jakie są wymagania techniczne do integracji z AlvaSync?

Aby zintegrować się z AlvaSync, musisz posiadać system, który obsługuje nasze API. Pełne wymagania techniczne są dostępne w dokumentacji API. W skrócie - masz już zapewne działający system e-commerce. Integracja polega na ustanowieniu dwóch kanałów, do prezentacji oferty i przyjmowania zamówień z systemu AlvaSync. Wszystkie informacje publikowane w AlvaSync są już dostępne w internecie na Twojej stronie. Ale dodatkowo otwierają się nowe możliwości w zakresie automatyzacji zamówień od klientów.

Jakie są korzyści z bycia widocznym na platformie AlvaSync?

Będąc na platformie AlvaSync, Twoje produkty zyskują widoczność na wysoko ocenianym portalu, co przyciąga dodatkowy zainteresowanie i zwiększa sprzedaż. Integracja z AlvaSync umożliwia automatyzację zamówień i procesów logistycznych oraz otwiera nowe możliwości związane z inteligentnym zarządzaniem domem. Dodatkowo, nasze narzędzie ułatwia budowanie długoterminowych relacji z klientami.

Jak długo trwa integracja z AlvaSync?

Integracja z AlvaSync zazwyczaj trwa od kilku godzin do kilku dni, w zależności od skomplikowania systemu i dostępności zasobów. Oferujemy wsparcie na każdym etapie procesu integracji.

Czy mogę dalej używać swojego systemu płatności i logistyki?

Tu nic się nie zmienia. Będziesz dalej korzystać ze swojego istniejącego systemu płatności i logistyki.AlvaSync integruje się z Twoim obecnym systemem, a nowe zamówienia od klientów (kupujących) używających AlvaSync trafiają bezpośrednio do Ciebie.

Co się dzieje, jeśli napotkam problemy techniczne podczas integracji?

W przypadku problemów technicznych oferujemy wsparcie techniczne, które pomoże rozwiązać wszelkie kwestie związane z integracją i użytkowaniem platformy.

Jakie są zasady dotyczące zwrotów i reklamacji?

Zasady dotyczące zwrotów i reklamacji są zgodne z Twoimi własnymi politykami. AlvaSync nie ingeruje w te procesy, które są zarządzane przez Ciebie.

Czy mogę aktualizować informacje o moich produktach na platformie?

Tak, możesz na bieżąco aktualizować informacje o swoich produktach, w tym ceny, opisy, parametry i zdjęcia, za pomocą naszego API.